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通信企业-业务经理培训内容构成(doc 47页)

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企业培训
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通信企业,业务经理培训,培训内容
通信企业-业务经理培训内容构成(doc 47页)内容简介

通信企业-业务经理培训内容构目录:
一、业务经理工作职责
二、销售流程操作技巧
1、销售前的准备与计划
2、初步接触技巧
3、说服销售
4、销售中的技巧
5、终结成交
6、销售心得
7、客户管理
8、精典营销案例

 

 


通信企业-业务经理培训内容构成内容提要:
        成功的经营者,能运用技巧让顾客产生参与感 ,形成一种强大的影响力,让顾客最后接受你的建议。
        史密斯先生在美国亚特兰大经营一家汽车修理厂,同时还是一位十分有名的二手车推销员,在亚特兰大奥运会期间,他总是亲自驾车去拜访想临时买部廉价二手车开一开的顾客。
        他总是这样说:“这部车我已经全面维修好了,您试试性能如何?如果还有不满意的地方,我会为您修好。”然后请顾客开几公里,再问道;“怎么样?有什么地方不对劲吗?”
“我想方向盘可能有些松动。”
“您真高明。我也注意到这个问题,还有没有其他意见?”
“引擎很不错,离合器没有问题。”
"真了不起,看来你的确是行家"
        这时,顾客便会问他;"史密斯先生,这部车子要卖多少?〃
        他总是微笑着回答:"您已经试过了,一定清楚它值多少钱"
        若这时生意还没有谈妥,他会怂恿顾客继续一边开车一边商量。如此的做法,使他的笔笔生意儿都顺利成交。
        其实,这种提高成功率的经营术并不仅限于推销汽车,其他方面也同样适用:假如你是经营美容材料行,你可以提供一部分试用品请顾客免费试用;推销食品则可以先让顾客品尝;经营药品不妨把试验统计结果对顾客公开。这种经营术最有力之处就是把顾客变成主人,使顾客产生一种参与感,引起他购买的欲望。


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