绩效评估标准与方法(doc 23页)

绩效评估标准与方法目录:
一、绩效评估概述
二、绩效评估标准与系统
三、绩效评估的基本方法
四、绩效评估的实施

绩效评估标准与方法内容简介：
一、绩效的含义和特点：
（一） 含义：员工的工作绩效，是指员工经过评估并被企业认可的工作行为、表现及结果。对组织而言，绩效就是任务在数量、质量和效率等方面完成的情况；而对员工个人而言，绩效则是上级和同事对自己工作状况的评价。
二、绩效评估的含义：
１．员工绩效评估是指对员工现任职务职责的履行程度，以及担任更高一级职务的潜力，进行有组织的并且是尽可能客观的考核和评价的过程。
２．绩效评估本身不是目的，而是一种手段：
•从内涵上来说，有两层含义：一是考核员工在责任职位上的业绩；二是考核员工的素质和能力。
•从外延上说，就是有目的、有组织地对日常工作中的人员进行观察、记录、分析，作为以事实为基础的客观评价的依据。
３．员工的绩效评估有正式和非正式两种。
三、绩效评估的内容：
因员工工作性质不同而异。
（一） 对企业中的工人的技术评估，以《工人技术等级标准》为依据。
（二） 对管理人员、工程技术人员和主要行政领导人员的评估，一般包括德、能、勤、绩及个性的评估：
•德：指一个人的思想素质、道德素质和心理素质
•能：指员工的各种能力——体能、学识、智能和技能等。

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