业务人员的素质和能力培训手册(ppt 41页)

业务人员的素质和能力培训手册目录：
一  业务人员岗位描述
二  业务员应具备的素质与行为准则
三  业务员应具备的知识与基础条件
四  业务员的日常工作
五  怎样做业务
六  如何进行市场开发与管理
七  如何管理经销商
八   如何服务客户
九   业务人员感悟要领
十  异常情况的处理
......

 

 

业务人员的素质和能力培训手册内容简介：
    经销商资料。业务员必须定期地检查经销商资料卡。上述事项是否确实地记录、整理、追加？
    分析经销商资料。凡是与经销商有关的资料都要详细地进行分析。
    经销商访问。可从与经销商的交谈及观察店头情况中发现问题，找出对策。
    其他。利用经销商到公司走访、业界信息、销售会议等机会进行管理工作。

..............................