职务分析与工作说明书(ppt 67页)

职务分析与工作说明书目录：
1、了解岗位——职务分析
2、工作分析的作用
3、基于不同目的的工作分析
4、工作分析的流程
5、成立工作分析小组
6、工作分析技术培训
7、工作分析培训与动员的区别
8、确定收集信息的种类与内容
9、职务基本信息
10、工作目标
11、工作内容
12、工作特征
13、完成工作所需设施（备）或工具
14、任职资格
15、培训与开发要求
16、绩效考核标准
17、法律、法规强制要求的条件
18、确定收集信息的方法
19、访谈法
20、群体对个体
21、个体对群体
22、群体对群体
23、访谈提纲的设计
24、访谈提纲的结构
25、选择访谈对象的原则
26、访谈信息的记录与整理
27、访谈的9个技巧
28、访谈法的优点
29、访谈法的缺点
30、练习一
31、问卷法
32、常用问卷种类
33、问卷法—问卷的形式
34、问题形式的适用原则
35、问卷法的局限性
36、问卷调查的三个要点
37、问卷结构设计
38、问卷调查 — 优缺点
39、其他工作分析方法
40、现场观察法
41、练习二
42、各种方法的优缺点分析与对比
43、不同类型的岗位适用的分析方法
44、方法组合论
45、开展信息收集工作
46、信息处理与分析工作
47、编写《职务说明书》
48、职务说明书的结构
49、任职人声明
50、职务说明书（范例）
51、中国银行的职务说明书格式
52、职务说明书的编写原则
53、职务说明书的编写原则
54、工作职责表述的困惑？
55、管理行为综合分类模式
56、修订《职务说明书》
57、练习三
58、职务说明书的应用
59、战略性工作分析
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