企业员工管理课件(ppt 64页)

企业员工管理课件目录：
一、情绪管理
二、有关情绪管理…
三、分享大纲
四、什么是情绪?请列举
五、什么是情绪管理?
六、你的EQ有几分呢?
七、什么是好的情绪管理能力?
八、EQ高手的特质
九、EQ高手的技能
十、情绪的呈现程度与处理能力
十一、快乐的三个层次
十二、第三个层次:自觉性的快乐--至乐
十三、活在当下
十四、情绪管理技巧
十五、未解决的情绪:自由基能量
十六、气在头上，火上加油，越炒越热
十七、对策:且慢发作
十八、令人窒息的压力
十九、消极对策:纾解压力
二十、积极对策:面对压力
二十一、管理结果不如管理过程
二十二、面对逆境:泥土或星星
二十三、沟通技巧
二十四、如何造就良好的沟通模式
二十五、良好的沟通模式
二十六、同理心
二十七、如何表现同理心
二十八、耐心倾听
二十九、如何积极的倾听?
三十、培养幽默感
三十一、拒绝的艺术
三十二、赞美
三十三、自我激励
三十四、做情绪的主人
三十五、EQ与IQ之间
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