某某企业均衡計分卡培訓(ppt 100页)

某某企业均衡計分卡培訓目录：
一、背景情况
二、均衡计分卡培训目的
三、培训日程
四、为什么说进行衡量很重要？
五、平衡计分卡
六、将均衡计分卡视作一种策略性管理模式 
七、什么是均衡计分卡
八、财务方面
九、实现财务结果...
十、客户方面
十一、客户价值的普遍定理
十二、内部流程方面
十三、一般内部流程
十四、战略能力方面
十五、通过人员创造价值...
十六、宗旨陈述逐级分解…如何进行
十七、绩效动力(原因)和成果衡量指标(结果)之间的适当平衡
十八、均衡计分卡的功能
十九、均衡计分卡的优势
二十、案例研究
二十一、战略目标
二十二、公司计分卡 - 财务方面
二十三、公司计分卡 - 客户方面
二十四、公司计分卡 - 内部流程方面
二十五、公司计分卡 - 战略能力方面 
二十六、均衡的策略评估框架
二十七、均衡计分卡制定程序
二十八、第一步：计划
二十九、第二步：评估
三十、第三步：制定均衡计分卡
三十一、第四步：实施均衡计分卡
三十二、实施均衡计分卡方面的问题
三十三、什么是关键成功因素？
三十四、实施均衡计分卡：经验教训
三十五、实施均衡计分卡：指导方针
三十六、实施均衡计分卡：易犯错误
三十七、实施均衡计分卡：易犯错误
三十八、制定某某均衡计分卡四步骤
三十九、建立指标的标准
四十、有关衡量的概念
四十一、指标标准
四十二、确定均衡计分卡的指标
四十三、确定财务衡量指标的核心活动
四十四、发展均衡计分卡：财务方面
四十五、实现财务结果...
四十六、核心成功促动力-财务方面
四十七、财务目标和衡量指针
四十八、某某收入增长
四十九、某某收入增长(续)
五十、某某成本控制
五十一、某某成本控制(续)
五十二、某某发展的回报
五十三、建立某某的财务目标 (待讨论)
五十四、确立客户指标的关键行动
五十五、客户价值的普遍定理
五十六、成功的关键因素-客户
五十七、客户目标及相应指标
五十八、某某与客户
五十九、建立某某的客户方面目标 (待讨论)
六十、确立经营指标的关键行动
六十一、一般内部流程
六十二、有关某某内部流程的问题(续)
六十三、某某公司的内部流程
六十四、建立某某的内部流程目标 (待讨论)
六十五、制定策略能力评估标准 - 关键活动
六十六、通过人员创造价值...
六十七、策略能力方面
六十八、关键的成功驱动力 - 策略能力
六十九、针对某某员工所提出的问题
七十、建立某某的战略能力目标 (待讨论)
七十一、第三步：针对评估标准设立目标
七十二、关键活动
七十三、制定目标
七十四、第四步：评估标准追踪
七十五、某某均衡计分卡
七十六、后续步骤 - 结合绩效管理

 

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