强化KPI达到提升企业竞争优势(ppt 40页)

强化KPI达到提升企业竞争优势目录：
一、名词释义
二、目的 (Objectives)
三、目标 (Goals)
四、管理层次划分与各目标间的关系
五、目标设定依据
六、目标举例
七、岗位说明书要件
八、设定目标的公式
九、KRA & KPI
十、KRA 与 KPI
十一、关键绩效指标与岗位说        明书，职能开发与目标         管理关联图
十二、关键绩效指标与目标管理进行程序
十三、部门绩效指标样本内容（以A客户为例）
十四、部门绩效指标样本内容（以B客户为例）

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