强化KPI以提升企业竞争优势(ppt 40页)

强化KPI以提升企业竞争优势目录：

一、名词释义
二、目的
三、目标
四、管理层次划分与各目标间的关系
五、目标设定依据
六、目标举例
七、岗位说明书要件
八、设定目标的公式
九、KRA & KPI
十、KRA与KPI
十一、关键绩效指标与岗位说明书，职能开发与目标管理关联图
十二、关键绩效指标与目标管理进行程序
十三、部门绩效指标样本内容(以A客户为例)
十四、部门绩效指标样本内容(以B客户为例)
十五、问题与讨论

强化KPI以提升企业竞争优势内容摘要：

岗位说明书要件：
  1.本职位原设立的工作目标
  2.该职位在组织图的位置
  3.主要职掌及职能（按重要性排序填写）
  4.主要职掌工作目标及绩效指标
  5.内、外部业务接触范围
  6.责任范围
  7.工作自主程度
  8.对成果的影响
  9.职位资格(最低工作条件)
  10.专业知识、技术与证照
  11.其它相关条件

 

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