管理模式和人力资源咨询项目之绩效理论培训(ppt 44页)

管理模式和人力资源咨询项目之绩效理论培训目录：

第一章 绩效管理概述
第二章 绩效管理的过程
第三章 绩效评估体系建立

管理模式和人力资源咨询项目之绩效理论培训内容摘要：

    绩效管理是通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价，将业绩成效用于企业日常管理活动中，以激励员工持续改进并最终实现组织战略以及目标的一种正式管理活动。
    管理人员应在人力资源部的配合下，与员工就其岗位职责进行充分沟通和讨论。在取得共识后，明确主要业绩指标、能力指标、态度指标、考核标准和考核方法，交人力资源部备案，作为本年度考核的依据。
关键绩效指标（KPI）具有八大特点：
1.与战略目标的联系：指标是否能和战略目标相吻合?
2.简明性：指标是否简单并能被清楚的理解?
3.可衡量性：指标是否能量化?能否得到验证？
4.可实施性：是否能采取行动以提高绩效?
5.可控性：结果是否能在职责范围内可控?
6.时限性：是否有明确的时间要求？
7.可信性：指标是否难以操纵?
8.整合性：指标是否能有机地将整个组织联系起来?

 

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