岗位责任制应用培训(ppt 94页)
岗位责任制应用培训(ppt 94页)内容简介
第一阶段:业绩计划与目标设定
第二阶段:业绩反馈与业绩指导
第三阶段:业绩评价与业绩报偿
区分管理人员职责与部门职责、目标
管理人员职责:分为对人、对事两类职责
1、对自己的职责:尽其所能履行管理工作的任务和责任。
2、对下属的职责:发展下属的能力 ,帮助他们合理地完成当前的工作,并能适应未来发展
3、对组织的职责:在完成既定目标的过程中,增强组织的实力,以保持持续地发展。
注:管理人员职责不应与部门职责混淆。如果部门工作需要,则设定具体可考核的目标,或列入年度规划中。
管理过程与目标、职责的区分
管理过程包含计划、组织、控制、 激励、协调、决策等步骤。
1、它们既可以组成管理过程,也包含着一些技能。单独的步骤不属于部门的目标和职责。
2、对过程的考核主要考核相关的行为频度,这就是行为表现的考核。
3、如果部门今年准备加强管理工作,则对管理过程设定可考核的目标,则可以作为部门目标而定。
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