解决人力资源管理三大方案(pdf 10页)

解决人力资源管理三大方案目录：
第1章. 概述
第2章. 总体说明
第3章. 技术特点

 

解决人力资源管理三大方案内容提要：
    随着市场的发展和入世带来的紧迫感与冲击，企业越来越重视“人”在企业发展中的作用，人力资源管理工作即是将员工作为一种资源、一种资本进行有效的开发和管理。因此，企业人力资源部门将逐渐从过去那种行政、总务、福利委员会角色转变成为学习型组织、教育的推动者、高层主管的咨询顾问、战略业务伙伴、管理职能专家和变革的倡导者等。从这个意义上讲，未来的人力资源管理就是人力资源开发的过程。
    其次，人力资源部门需要具备相应的全球人力资源管理技能，能了解并掌握相当的业务知识，更要求能与业务部门说一样的“语言”。人力资源管理已日益突显其在企业价值链中的重要作用，这种作用就在于能为“顾客”，既包括企业外部顾客，又包括企业内各个部门提供附加价值。这种内部提供不仅可以实现为业务部门的定制服务，而且可以突显人力资源管理的价值、巩固人力资源部门的地位。人力资源部门应该从“权力中心（Power Center）”的地位走向“服务中心（Service Center）”。人力资源部门必须具备一套全新的思维方式，去考虑“顾客”需要什么样的人力资源服务并怎样提供这些服务，籍此创造在企业中的权威。

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