8D方法培训课程(ppt 110页)

8D方法培训课程目录：
一、8D 概述
二、8D 课程的目标
三、8D 过程概述
四、8D 过程介绍
五、8D 课程总结

8D方法培训课程内容提要：
　　D1 成立8D小组。
　　建立一个小组来解决问题和执行纠正计划，小组成员应具有过程和/或产品知识、分配的时间、权威和需要的技能。
　　D2 描述问题。
　　通过“什么地方－什么时间－出现什么问题”来描述内部/外部的问题，用量化的术语细化问题。（描述问题时，应包括问题的严重程度。）
　　D3 实施并验证临时性纠正措施。
　　定义、验证和执行临时控制行动以将问题的影响同内部和外部的顾客隔离开。临时行动将执行到永久性纠正计划采用为止。证实临时行动的有效性.。
　　D4 确定和验证问题的根本原因
　　通过测试每一个根本原因对问题描述来隔离和验证根本原因。同时隔离和验证根本原因的影响能在过程中被检测和控制的地方。
　　D5 选择和验证永久性纠正措施。
　　选取最佳的的永久性纠正措施来解决根本原因。同时也选取最佳的永久性纠正措施来控制根本原因的影响。验证执行两个决定是有效的并且不会引起不需要的影响。
　　D6 实施和证实永久性纠正措施。
　　计划和执行选取的永久性纠正措施。去除临时行动。验证永久性纠正措施并监控长期的效果
　　D7 防止问题再次发生。
　　修改必需的系统包括政策、程序等来防止同一或相似问题的再发生。如果需要对系统改进提出建议，并将学到的技术教训形成文件。
　　D8 表彰小组和个人的贡献完成小组的经验。真诚地表彰小组和个人的贡献。

 

..............................