企业培训师的职业化塑造(ppt 48页)

目录
一、预备
二、开始
三、未来

一、预备：必备技能
传播方式：影响企业管理学习的关键
1. 过去的经验影响学习
2. 未能进入学习的情境
3. 缺乏学习的动机、意愿
4. 教材的内容不适宜
传播方式：企业管理学习的心理需求
1. 希望能投入、参与
2. 希望能被尊重
3. 希望能即学即用、实务导向
4. 希望能受到激励
传播方式：三个被接受的特征
传播方式：接受的记忆度
传播方式：留意点

一、预备：训前访谈
1. 准备一份提纲，有弹性的使用它
2. 访谈谁？由谁来安排？
3. 做点热身，解除担忧
4. 要的是引导和倾听
5. 重复、重复、重复
6. 不要咄咄逼人、穷追猛打
7. 现象——问题——对策

 

 

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