营业员工作规范手册(doc 12页)

前言
学习三原则
 忘记外界的事情
 快乐的参与
 奉献你的体验

  营业员工作程序
  营业前的准备工作
  营业中服务工作
  营业结束的收尾工作
依据这些服务程序，并按照一定的规范要求动作，才能有条不紊地做好经营服务工作，缩短交易过程，提高劳动效率，更好地为顾客服务

 

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