企业内部培训师成长训练教材(ppt 43页)

企业内训师成长训练
课程目的
1.企业内训师导论
培训师三重角色
企业内训师能力模型
2.企业内训师职业基础
“怯场”测试
压力人格模式
压力舒缓法
压力分散法
七大利剑
利剑之一：手法
企业管理
交流
指明
制止
拒绝
区分
利剑之四：说法
利剑之五：看法
利剑之六
利剑之七：穿法
课堂禁忌
3.企业内训师专业表达
情理并茂
开场原则
导入方法
收尾原则
收结方法
职业培训互动十大技能
吸引参与学员
提问技巧
应答技巧
训练形式
4.企业内训师专业组织
企业内训的时机
企业内训需求调查
培训工作实施
企业内训效果评估
企业内训成果转化
培训道具的选择及运用
培训场地布置
结构性原则
单一课程设计流程
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