沟通协调能力培训讲义(PPT 68页)

第一节沟通协调能力的内涵及构成要素
沟通的构成要素图
(2)从信息沟通的范围来看
(3)从沟通信息的流向看
组织内部的沟通能力
组织外部的沟通
(2)工作协调
2、协调的主要方式
3．协调的基本要求
第三节沟通协调能力的评价标准
第四节提高沟通协调能力的方法和途径

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