班组人员的激励方法(PPT 23页)

一、人到底需不需要激励
这个游戏说明了什么问题：
美国心理学家奥格登做了一个实验，
结果统计如下：
二、人为什么需要激励
三、激励的主要方式和手段
四、表扬人的技巧
班长为什么不愿意表扬员工
表扬的技巧
五、批评人的技巧
“六步”批评法
六、班组长的激励菜单
班长常用的激励方法
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