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认识情绪(PPT 28页)

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EQ情商
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认识情绪(PPT 28页)内容简介
情绪的概念
情绪,是人各种的感觉、思想和行为的一种综合的心理和生理状态,
是对外界刺激所产生的心理反应,以及附带的生理反应,如:喜、怒、
哀、惧等。情绪是个人的主观体验和感受,常跟心情、气质、性格和性情有关。
人的四种基本情绪
(1)快乐是盼望的目的达到、紧张解除后随之而来的情绪体验。快乐的程度,
取决于愿望满足的意外程度。目的无足轻重,只能引起些微的满足;
目的极为重要,并且是意外地达到,则会引起极大的快乐。
(2)悲哀是失去所盼望的、所追求的东西或有价值的东西而引起的情绪体验。
悲哀的强度依存于失去的事物的价值。
(3)愤怒是由于目的和愿望不能达到或顽固地、一再地受到妨碍,
逐渐积累而成的。挫折如果是由于不合理的原因或被人恶意造成时,最容易产生愤怒。
(4)与愤怒导致攻击不同,恐惧是企图摆脱、逃避某种可怕的情景。
恐惧往往是由于缺乏处理或缺乏摆脱可怕的情景(事物)的力量和能力造成的。
恐惧比其他任何情绪更具有感染性。上述四种最基本的情绪在体验上是单纯的、不复杂的,
在此基础上,可以派生出许多不同情绪的组合形式,也可以赋予不同含义的社会内容。
例如,由疼痛引起的不愉快是比较单纯的情绪,而悔恨、羞耻这些情
绪则包含着不愉快、痛苦、怨恨、悲伤
等复杂因素,是一些复杂的情绪体验。
情绪的表现形式
(1)面部表情
(2)身段表情
(3)言语表情
..............................
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