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组织能力提升杨三角理论(PPT 27页)

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职业规划
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组织能力,能力提升
组织能力提升杨三角理论(PPT 27页)内容简介
“杨三角”理论
建立员工能力
一.员工能力类型;
1.专业能力:----知识、技能;
-----与具体工作相关,并会影响到工作绩效;
2.核心员工能力:
------团队合作、冒险、创意、灵活性、速度、以客户为
中心、求知欲、、、、、、
------针对公司或BU战略,并会影响到组织能力;
二.员工能力提升(5B)
1.外购(Buy)--------招聘;
2.内建(Build)--------培训和培养;
3.解雇(Bounce)-----淘汰低绩效者;
4.留才(Bind)---------留住关键人才;
5.外借(Borrow)-----外借人员、顾问咨询;
塑造员工思维(核心价值观)
一.自上而下工具;
1.最高管理层沟通/宣示;
2.最高管理层言行一致、以身作则;
3.领导能力模型;
4.360度反馈;
5.全员培训;
6.新的绩效标准并加以反馈追踪;
7.晋升/降职/劝退;
二.自外而内工具;
1.客户拜访和反馈;
2.与竞争对手比较;
3.跨职能价值链流程再设计;
三.自下而上工具;
1.GE群策群力(取消低附加值活动);
2.鼓励和建立员工专案工作小组;
3.对下属人员进行授权;
举例IBM的核心价值观:
成就客户:致力于客户满意和成功;
创业创新:追求对客户和世界有影响的创新;
诚信负责:建立信任和负责任的人际关系;
改进员工治理方式
建立无边界组织;
1、边界意味者在人员、流程、信息和想法不能完全顺畅;
2、存在三种边界;
----垂直(层级、等级);
----水平(职能部门之间);
----外部(供应商、客户);
3、减少边界,需要做到:
权责、信息、能力和激励的有机结合
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组织能力提升杨三角理论(PPT 27页)

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