航空公司各部门职责介绍(PPT 21页)

市场部的职责
飞行部的职责
机务部的职责
客舱服务部的职责
运输部的职责
运行控制中心的职责
市场部的职责
制订公司的中长期航班计划
控制航班的坐位投放
确定每个航班的舱位及票价折扣
飞行签派工作与市场部的联系
接受次日航班计划
航班的取消合并
飞行部的职责
负责对飞行人员的日常训练，考核，管理
负责飞行机组的排班
签派工作与飞行部的联系
机组排班的确认
航班延误时通知机组待命
调配航班时安排机组
机务部的职责
负责航空器的维护，排故
负责航线维护支持
签发MEL/CDL项目单
负责飞机排班
签派工作与机务部的联系
确认飞机排班计划
有故障保留项目的航班放行
调配航班时的飞机计划
客舱服务部的职责
负责空乘人员的日常管理
负责空乘人员的排班
负责飞机在基地的客舱清洁服务
签派工作中与客舱服务部的联系
确认空乘人员排班
调配航班时的乘务组安排
飞机过站时的客舱作业协调
运输部的职责
负责旅客侯机楼服务
办理值机手续
签派工作与运输部的联系
发布下达旅客上客通知
航班不正常情况下的信息发布
运行控制中心职责
负责当日航班运输生产的组织管理
负责航班信息的发布
负责当日航班运输生产中的协调
运行中心是航空公司航班运输生产的控制中心
航班飞行前的准备
航班签派放行
飞行跟踪与动态监控
非正常情况下航班的调配
运行中心是航空公司航班运输生产的信息中心
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