人才测评应用学习资料(PPT 81页)

一.知识
了解各类测评工具
——是什么？
——能做什么？
——不能做什么？
理解效度等基本概念
二.技能
采购测评工作
委托开发测评工具
使用测评工具
三.修用
多一个看人的角度
学习方法
讲解概念Lecture
示范工具Demonstration
体验（角色扮演）RolePlay
讨论Discussion
问答Q&A
休息Break
课程结构
报告样板清单
Raven’s（瑞文测验）
Watson-Glaser(WG精细推理测验）
16PF（卡特尔16因素）
OPQ（SHL职业性格问卷）
GPI(PDI全球性格问卷）
ILS（HayGroup领导风格调查）
PSE（HayGroup看图说话练习）
电子版课后阅读材料清单
《人才的质量控制》：从资格、素质、以及业绩三个角度看人才管理
《从姜太公选将到评鉴中心》：比较观察法和测验法，回顾测评历史。
《消灭怀才不遇》：谈到如何选择测评机构。
KSAO与COmpetency的对比
定义和结构(1)
定义：素质模型是与企业所有岗位或其中某类岗位业绩有因果关系的重要素质的集合。
结构：模型名称，视觉设计，组块，素质定义，行为样例等。
定义和结构(2)
测评指标：KSAOvs素质
ForeignServiceOfficer的甄选
测评指标：智商vs情商
智商：Intelligence
(Thurstone，1938）
语言理解Verbalcomprehension
语言流畅Verbalfluency
记忆Momory
知觉速度Perceptualspeed
归纳推理Induction
空间想象思维Spatialvisualization
情商EmotionalIntelligence
(Salovey，1990）
自知Self-awareness
自控Self-regulation
自发Motivation
同理心Empathy
人际技能Socialskill
测评指标：潜力vs技能和经验
潜力
基本能力
智力（学习速度）
情商（毅力）
创造力
价值观
职业发展兴趣和志向
技能和经验
教育背景
工作经历
素质
测评指标：能力vs性格
能力
做事的效果
与业绩有关
相关而且因果
性格
做事的方式
与业绩无关
相关而非因果
对测评工具的分级
测评工具的三个档次
低端：纸笔和在线测评（自动计分）
中端：访谈和单个模拟（需要评分者判断）
高端：评鉴/发展中心（综合多种工具的专家会诊）
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