保安人员对突发事件处理培训讲义(PPT 43页)

一、盗窃、匪警应急处理
二、发现斗殴应急处理
三、发现醉酒闹事或精神病人应急处理
四、对可疑物件及危险物品的处理
五、火灾应急处理
六、对水浸（跑、冒、漏）紧急处理程序
七、停电和电力故障处理
八、矿难、高层建筑物坠物应对措施
7、事主或现场如有人受伤，要立即设法尽快送医院抢救并上报公安机关；
8、保安领班做好现场记录，并写出书面报告报监控中心。
1、执勤中（或业主投诉）或监控室发现有人争吵、斗殴的现场时，要及时制止；
2、制止原则：
1）、劝阻双方住手、住口；
2）、对争吵或斗殴的双方或一方业主劝其离现场；
3）、持有器械斗殴，则应先制止持械一方；
4）、若有伤员则先送伤员去医院救治；
5、迅速报告管理处领导、主管领导，由管理处出面调解；如个人力量单薄，
应请求支援；（对事态无法控制情况下，应及时报告公安机关）
6、在制止争吵、斗殴双方时，切记不得动粗，不允许恶言相向。
1、醉酒者或精神病人失去正常的理智，处于不能自控的状态下，
易对自身或其他人员造成伤害，保安员应及时对其采取控制和监督措施；
2、及时通知醉酒者或精神病人的家属，让其派人领回；
3、若醉酒者或精神病人有危害社会公共秩序的行为，可上报主管将其强行送到派出所处理。
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