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管理部门绩效考核指标(PPT 52页)

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KPI绩效指标
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管理部门绩效考核指标(PPT 52页)内容简介
绩效考核基本思路
部门绩效考核实施
个人绩效考核实施
绩效考核实施辅助培训
1.1绩效考核在人力资源管理体系中的作用
1.2绩效考核的目标
1.3绩效考核结果应用
1.5绩效考核的执行原则
公开性原则:
让被考核者了解考核的程序、方法及考核结果等事宜,使考核有透明度。
客观性原则:
以设定的考核指标或工作表现为依据进行评价与考核,避免主观臆断和个人情感因素的影响。
开放沟通原则:
考核者与被考核者沟通,解决被考核者工作中存在的问题与不足。
差别性原则:
针对不同考核对象的考核内容和考核执行方式有所区别。
常规性原则:
将考核工作纳入日常管理,成为常规性管理工作。
发展性原则:
考核的目的在于促进人员和团队的发展与成长,而不是惩罚。
1.6绩效考核适用范围
1.7绩效考核对象区分
1.8绩效管理权限
考核者
考核的执行者为各级各类被考核对象的直接上级,间接上级对绩效结果进行审核。
考核者必须将绩效考核作为日常管理工作的重要部分,成为提升管理水平和管理效果的有效途径。
被考核者
包括被考核组织(分公司、部、中心和室)和被考核个人(各级管理人员、普通员工)。
人力资源部
人力资源部作为绩效考核的归口管理部门,负责督促绩效考核的实施,
汇总整理绩效考核结果,并负责绩效申诉的组织处理。
1.9绩效考核关系
2.1部门绩效考核内容
2.2部门绩效指标设定
2.3部门绩效考核关系
2.4部门绩效考核实施程序
2.5部门绩效考核评分
部门绩效考核的内容为各部门的关键绩效指标(KPI)完成情况。
在进行具体的KPI设计时,KPI指标被分为四类:
财务类指标
客户类指标
内部业务指标
创新与学习类指标
..............................
管理部门绩效考核指标(PPT 52页)

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