办公室沟通方法(ppt 27页)

一、 文书沟通
二、 运用商务餐建立良好沟通
三、 运用送礼建立良好沟通

 

收文管理
1、收文范围
2、收文处理程序
3、相关工作
收文范围
定义：收文是收进外来发送本企业的文件，即：凡是公司收进的一切以文字作为表达工具的关于商务的材料，都是收文。

 

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