自我沟通培训教材(PPT 59页)

“要说服他人，首先要说服自己”——从内心认同某件事的价值和说服理由；
以内在沟通解决外在问题：目标在外部——自我沟通是内在和外在得到统一的联结点。
自我沟通的含义：
又称为内向沟通,是指个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动,
是在主我(I)与客我(me)之间进行的信息交流 。
自我沟通是其他一切沟通活动的基础。
自我沟通是一个生理过程。是有信息接受（感觉器官）、信息传输（神经系统）、
信息处理（大脑）、信息输出（发声与表达器官）。 
自我可以分为作为意愿与行为主体的“主我”和作为他人社会评价和社会期待的“客我”。
“主我”是通过个人围绕对象事物从事的行为和反应具体体现出来。
“客我”是自我意识的社会关系性的体现。
“主我”是形式（由行为反应表现出来），“客我”是内容（体现了社会关系的方方面面的影响）。
人的自我意识是在“主我”和“客我”的互动中形成、发展和变化的，同时又是这种互动关系的体现。
二者之间的互动不断形成新的自我，互动的介质就是信息。用米德的话来说就是有意义的象征符。
“主我”与“客我”理论体现了人内传播的社会性、双向性和互动性。
1920年，在印度加尔各答附近的一个山村里，人们在打死大狼后，于狼窝里发现了两
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