员工素质能力提升培训课件(PPT 46页)

员工素质能力提升
员工素质
态度与能力
阳光心态
工作中能得到什么?
企业是不交学费的学校
阳光思维
快乐工作的心态
责任心
拥抱责任：责任胜于能力
投资与回报的哲学思维
执行力
员工和企业是什么关系？
执行是“我做了吗”？
九段秘书测试：请问你员工是几段？他的结果值多少钱？
时间管理能力
讨论：为什么人们总说“很忙”？
我们的时间用到什么地方去了？
如何管理时间？
时间守恒：时间在哪，执行力就体现在哪
不良时间分配：哪里起火往哪里跑
最佳时间分配：永远做重要不紧急的
分清轻重缓急：6点工作制
链接：时间管理“小策略”
人际沟通能力
沟通目标：鼓舞对方达成行动
沟通步骤：编码、解码、反馈
说对方想听的、听对方想说的
亲和力的建立
同理心沟通
创新思维能力
思维创新
不同的枷锁不同的钥匙
感恩的心
感恩是一种智慧
不出手永远没有赢球的机会
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