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非暴力沟通培训教材(PPT 59页)

所属分类:
激励与沟通
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相关资料:
沟通培训教材
非暴力沟通培训教材(PPT 59页)内容简介
非暴力沟通
第一章介绍非暴力沟通
非暴力沟通的作用
非暴力沟通可以
暴力的表现
非暴力的含义
第二章异化沟通模式
道德评判
道德评判:暗含着我们的价值观及需要。
2、进行比较
测量自己的身高、腿长、腰围、
脖子长度…...然后进行比较......
进行比较,体会内心感受......
3、回避责任
4、强人所难
练习1
2、感受
非暴力沟通要素感受
体会感受:区分感受与想法
练习2区分感受和想法?
3、需要
需要和感受的关系?
练习3
4、请求帮助
小笑话
练习4
提出请求
第四章倾听的力量
十大改变的陷阱
也许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的,
但是我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。
(美)马歇尔·卢森堡博士发现了非暴力沟通的方式,
依照它来谈话和聆听,能使人们情意相同,和谐相处。
疗愈内心深处的隐秘伤痛
超越个人心智和情感的局限性
突破那些引发愤怒、沮丧、
焦虑等负面情绪的思维方式
用不带伤害的方式化解人际间的冲突
学会建立和谐的生命体验
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非暴力沟通培训教材(PPT 59页)