商管员各岗位职责及作业规范(DOC 6页)
商管员各岗位职责及作业规范(DOC 6页)内容简介
1 121 商管班长职责
1.10 负责对讲机、警棍、手电筒、锁具等装备、
工具的监管和检查，确保完好、正常使用、正确存放。
1.11 负责组织开店、闭店按照程序和规范进行，逐步实施安防和消防检查、
开关消防通道门、检查卷帘门的开启和关闭情况、检查指示牌、
警戒线的使用情况，按照时间节点检查每个工作事项的完成情况。
1.12 负责检查卫生间商管员巡检签到情况。
1.13 负责闭店后安全防范布岗及检查工作，要求每小时各岗位进行1次报岗，
并带领区域岗和巡逻岗进行夜间巡查工作，填写《夜间检查记录》。
1.14 负责组织本班的定期培训、训练，协助主管开展培训、训练、考核和演练、演习工作。
1.15 负责对审核本班人员的请假、调休等，负责本班人员在非工作期间的管理，
掌握本班人员住宿情况和联络方式，严格执行备勤管理制度，做好备勤期间人员的管理，
接到现场管理突发异常情况，组织人员迅速反应采取相应的措施。
1.16 负责本班人员住宿内务管理，安排好值日人员，确保内务管理达标。
1.17 负责完成上级交办的其它工作。
1.1负责组织交接班，提前15分钟集合到位，召开班前会，
集合点名后检查仪容仪表，安排工作岗位，交待工作要点及注意事项。
1.2 接班时带队至每岗位逐一交接，核查岗位使用器械是否完好，
了解和核实上班待处理的事件及关注的事项，填写《交接班记录表》。
1.3 交班时对当班发生的事件进行通报和分析、评价；对表现突出的队员进行表扬，
对工作存在疏漏及问题予以纠正。
1.4 负责当班过程中循环检查各岗位的执勤情况，行为举止、仪容仪表、
服务态度是否符合要求，是否尽职尽责，是否有脱岗、怠岗情况；是否符合岗位制度要求。
1.5 负责落实每2小时检查一次管辖区域内各安全出口、疏散通道是否畅通，
防火卷帘下是否堆放物品，检查消防路口是否停放车辆、堆放物品，填写《安防巡查记录表》。
1.6 负责安排值班商管员每天按照规定检查商户天然气，并填写记录表。
..............................
1.10 负责对讲机、警棍、手电筒、锁具等装备、
工具的监管和检查，确保完好、正常使用、正确存放。
1.11 负责组织开店、闭店按照程序和规范进行，逐步实施安防和消防检查、
开关消防通道门、检查卷帘门的开启和关闭情况、检查指示牌、
警戒线的使用情况，按照时间节点检查每个工作事项的完成情况。
1.12 负责检查卫生间商管员巡检签到情况。
1.13 负责闭店后安全防范布岗及检查工作，要求每小时各岗位进行1次报岗，
并带领区域岗和巡逻岗进行夜间巡查工作，填写《夜间检查记录》。
1.14 负责组织本班的定期培训、训练，协助主管开展培训、训练、考核和演练、演习工作。
1.15 负责对审核本班人员的请假、调休等，负责本班人员在非工作期间的管理，
掌握本班人员住宿情况和联络方式，严格执行备勤管理制度，做好备勤期间人员的管理，
接到现场管理突发异常情况，组织人员迅速反应采取相应的措施。
1.16 负责本班人员住宿内务管理，安排好值日人员，确保内务管理达标。
1.17 负责完成上级交办的其它工作。
1.1负责组织交接班，提前15分钟集合到位，召开班前会，
集合点名后检查仪容仪表，安排工作岗位，交待工作要点及注意事项。
1.2 接班时带队至每岗位逐一交接，核查岗位使用器械是否完好，
了解和核实上班待处理的事件及关注的事项，填写《交接班记录表》。
1.3 交班时对当班发生的事件进行通报和分析、评价；对表现突出的队员进行表扬，
对工作存在疏漏及问题予以纠正。
1.4 负责当班过程中循环检查各岗位的执勤情况，行为举止、仪容仪表、
服务态度是否符合要求，是否尽职尽责，是否有脱岗、怠岗情况；是否符合岗位制度要求。
1.5 负责落实每2小时检查一次管辖区域内各安全出口、疏散通道是否畅通，
防火卷帘下是否堆放物品，检查消防路口是否停放车辆、堆放物品，填写《安防巡查记录表》。
1.6 负责安排值班商管员每天按照规定检查商户天然气，并填写记录表。
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