如何做好督导培训教材(PPT 33页)

市场调查表明：
消费者在到达终端前就计划好购买何种产品的仅占３０％；
而７０％的消费者是在销售终端决定购买何种产品以及购买的数量；
而且，在已有购买计划的消费者中，
又有１３．４％会因某种因素的变化更改原来的购买计划。
为什么要巡店？
工作目标
督导的角色
—是公司与店铺的桥梁
督导应具备的心态
督导每周工作流程
1、周一查看负责片区的一周销售、库存、上周活动、配送中心库存等。根据上周情况制定本周工作计划。
2、周二经营分析时总结分析上周工作情况、制定本周工作计划、活动计划。
3、每周三收集店及专柜信息调查表，上周对店铺的考核。做店铺与上周同期的销售对比分析、进销存分析。
4、周四店长反馈的相关店铺货源、陈列、卫生、活动。跟进店长是否把本周工作目标认真执行，
跟进店铺问题是否都有相关人员去解决，再把所收集到的问题汇总找相关人员解决。并做好店铺形象调整。
5、周五跟进本周末活动、货源及活动预备情况、加班人员安排。
6、周六会议。总结上周自己所负责片区的形象、货品、人员、活动情况。
告诉上级及同事本周计划，并组织同事进行交流和互动。
7、每周根据陈列标准对店铺进行考核。主要是店铺的清洁卫生；服饰整洁；
宣传品的张贴情况和陈列道具的维护；还有临时出现的一些陈列问题。
再按照《店铺陈列考核奖惩制度》作出评比。以保证陈列维护的执行力度。据《店铺陈列标准》、
《店铺陈列考核》、《店铺陈列考核奖惩制度》、定期对店铺作出形象考核。时间为一个月四次。
每月集中评比一次，选出评比中的第一名和最后一名，对其作出激励。
督导80%的精力要用到最有可能产生业绩的20%的市场：
1．单店业绩突出的店铺
2．公司需要重点掌控的形象店和旗舰店
3．销售业绩不稳定的店铺
4．销售业绩不温不火的店铺
如何将促销效益最大化？
店铺无人巡视的结果——
巡店巡了很多次，但变化不大，如何让店铺真正有提升？
在巡店过程中，如何摆正自己的角色？
巡店的误区
巡店中
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