培训培训师国际认证课程 (PPT 34页)

培训内容的选择
培训方法
培训材料的制作
学员需求的收集和分析
参训学员的调研
设立培训目标
课程开发流程
课程开发技巧
教学单元的规划
主题间的衔接
教学时数的分配
教学活动的设计
编排课程内容
教材的编写
选择培训方法与技巧
确定培训资源
整合培训课程结构
１、需求指导授课方向。２、
讲师的授课内容和授课逻辑都要受需求的影响。３、
但一堂课程中，不是所有学员都是带着问题和需求来的；有相
当部分的学员可能是来放松的，或者是“要我学”；因此，如
何针对有需求的学员［挖掘需求］、使之需求显性化、针对没
有需求的学员引导［制造需求］产生，对一堂课程来说很重要４、
需要综合评估和平衡来自各个方向的声音反馈出来的需求。
收集学员需求的方法：问卷、电话访谈、深入调研讲师需要逐步由提问获得需求、
演进为采集各方面意见后自己综合分析构成。
调研：调查＋研究
（一个人一样可以完成“研究”动作）“调研”需要考虑以下几点：
调研的目的、对象的选择、调研的方法、信息的整理、与课程的结合
调研的方法：问卷、电话、面谈、观察、
参与强调使用“观察和参与法”：因为泡在市场才能刨出问题来
方法是为目标服务的。培训目标的设立，要结合讲师自身功力、
企业综合需求、对学员和企业的了解来综合考虑。培训目标的分类与分级：
引导分析、解决问题、提供方法、建立思维模式、促进心灵成长
［开发流程］：充分调研－设计纲要－完成教材［纲要设计］：
一级模块－二级科目－三级科目［要点说明］：先发散思考、再动手制作；骨架在先，
添肉在后；“资本＋资源”原则
［第一步］：为课程的“心脏”搭建“骨架”；［第二步］：
构造课程的“五脏六腑”及“血肉”；［第三步］：建立课程的“神经系统”，有效传达与
延伸各种信息指令。

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