实习美容师岗前培训课程(PPT 35页)

实习美容师岗前培训
什么是礼仪
礼仪的重要性
礼仪的基本知识
礼仪的基本知识
礼仪的核心
三a原则
尊重他人
礼仪的作用
一、服装礼仪
二、仪容礼仪
三、仪态礼仪
四、常用礼仪
五、会议礼仪
六、电话礼仪
七、礼貌用语
员工行为规范
美容师岗位职责
美容院服务流程
企业介绍
熟悉店内环境
美容师礼仪
美容师行为规范
美容师岗位职责
俱乐部服务流程
店内产品与项目讲解
手法实操培训
礼仪是在人际交往中，以一定的、
约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，
涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、
一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、
友好的习惯做法.。从传播的角度来看，
礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、
涉外礼仪等五大类
..............................