跟单员概论及定义(ppt 18页)

1、跟单员的概论(P.3)
2、跟单员的工作界限:(p.3)
3、跟单员的工作部门关联总图
4、跟单员的工作流程关联总图
5、跟单员的工作定位
6、跟单员的工作特点:
7、跟单工作中的主导意识:
8、跟单员与老板总经理的关系:
9、跟单员与业务员的差距
10、跟单员的理念:
11、理想与现实之间的跟单员
12、跟单员的工作内容和知识 及技能的要求:
13、跟单员的训练:

 

 

 

跟单员的定义
跟单员,从企业的角度出发广义的来讲,就是业务流程的管理过程.从寻找客户开始,跟踪客户,签约,下单,接单,安排生产,控制质量,交货期,出运到结汇收款.跟单员的所有活动都是围绕订单在转,英语叫FOLLOW.
本书介绍的就是广义的跟单
2、跟单员的工作界限:(p.3)
在签约以前的叫业务跟单:目的是跟踪客户,争取订单
在签约以后的叫生产跟单,也叫履约订单.目的是确保产品的质量与交货期.

..............................