网点沟通技巧培训课件(PPT 43页)

01 项目沟通的目的
02 项目沟通的技巧
03 项目沟通注意事项
04 精准营销项目实例
了解项目流程，掌握项目关键点
收入可观，技能训练强，客户体验好
坚持项目标准，关键环节关键动作
有好的想法、计划也需要沟通，没有沟通事情就做不成。
没有沟通的事情不要做，做之前一定需要做好沟通，做好铺垫！
沟通常常被人误解为谈话的技巧，其实远不只于此。
召集培训
了解柜面人员的心态
掌握支行的最新动态情况
了解同业的激励方案和最新动态
手续费发放情况
了解手续费发放情况
掌握网点主任的想法
了解同业的最新动态和激励方案情况
了解销售过程中存在的问题和障碍
经常送一些小礼品，并乐意为他们办
一些力所能及的事
赞美、关心 、手续费激励
八小时之外的沟通是非常重要的
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