商务经理工作指南(PPT 64页)
商务经理工作指南(PPT 64页)内容简介
一、定位
1、定位：
商务经理是公司的中高层商务管理人员。
2、职责：
直接上级：客户部总监 直接下级：所属部门客户顾问
1、在客户总监领导下，完成客户下达的销售任务；
2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用；
3、部门团队建设；
4、公司政策精神、文化、制度的监督执行。
5、客户总监销售政策传达与执行
6、制订部门销售计划；
7、设计销售模式与业务方式方法的改进、创新。
8、 销售人员的招募、选择、培训、调配；
9、 部门氛围的调动。
10、新客户开发与老客户管理；
11、 财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
12、 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
13、 分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；
14、 搜集竞争者情报。
15、 客户的销售统计和销售分析。
16、产品知识与业务能力、谈判技巧的传授、培养；
17、陪同销售及协助营销。
18、销售活动、售后服务指导及客户投诉处理。
19、每日、周、月销售总结、汇报。
20、部门员工的思想、心态，与员工及时沟通。
21、关心员工生活与困难，与家属及时沟通。
22、参与重大销售谈判和签定合同；
23、 指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作；
24、负责本部门主管级人员任用的提名；
四、销售管理方法
1.2新商务代表入职培训
新进商务代表培养的总思路
..............................
1、定位：
商务经理是公司的中高层商务管理人员。
2、职责：
直接上级：客户部总监 直接下级：所属部门客户顾问
1、在客户总监领导下，完成客户下达的销售任务；
2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用；
3、部门团队建设；
4、公司政策精神、文化、制度的监督执行。
5、客户总监销售政策传达与执行
6、制订部门销售计划；
7、设计销售模式与业务方式方法的改进、创新。
8、 销售人员的招募、选择、培训、调配；
9、 部门氛围的调动。
10、新客户开发与老客户管理；
11、 财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
12、 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
13、 分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；
14、 搜集竞争者情报。
15、 客户的销售统计和销售分析。
16、产品知识与业务能力、谈判技巧的传授、培养；
17、陪同销售及协助营销。
18、销售活动、售后服务指导及客户投诉处理。
19、每日、周、月销售总结、汇报。
20、部门员工的思想、心态，与员工及时沟通。
21、关心员工生活与困难，与家属及时沟通。
22、参与重大销售谈判和签定合同；
23、 指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作；
24、负责本部门主管级人员任用的提名；
四、销售管理方法
1.2新商务代表入职培训
新进商务代表培养的总思路
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