现代人力资源管理战略(ppt 64页)

工作分析的六大步骤
步骤一.收集工作分析的信息
1.那些信息是我们需要的
2.我们怎样收集信息
3.为什么我们选择特别的方法来收集信息
步骤二.发展岗位描述及规范
1.组织架构图能表明某个特定岗位在整个组织中的位置及功能
2.工作流程图能表示在团队关系中更多更详细的资料
3.这个步骤建立了组织中的层级
步骤三.决定有用的信息
1.我们需要的样本是什么
2.提供给许多类似的工作岗位
步骤四.选择有代表性的岗位来分析
1.我们需要能够代表一组类似岗位的岗位
2.分析工具:
   鱼骨图
   20/80原理

..............................