保安员培训教材(DOC 43页)

第10课 偷盗及破坏事件的应对及处理
第11课 电梯特殊情况的应对及处理
第12课 水灾设施和事件的应对及处理
第13课 电路设施和事故的应对及处理
第14课 消防设施的管理及突发事件的应对及处理
第15课 火灾事件的预防和应对及处理
第16课 火警的报警程序
第17课 停车场的管理
第18课  夜班保安人员应注意的事项
第19课  巡逻人员应注意的事项
第1课 保安人员的上岗要求及培训目标
第20课  交接班时保安人员应注意的事项
第21课  保安人员对出入车辆管理
第22课  保安室的管理
第23课  保安人员对来访人员的接待
第24课  保安区域交通事故的处理
第25课  军体拳和自我保护意识的学习
第2课 保安部的基本职责
第3课 保安人员的基本职业道德
第4课 保安人员的基本素质
第5课 保安人员的基本礼仪
第6课 服务标准语和手语
第7课 警棍的佩戴方法及使用
第8课 对讲机的使用和规定
第9课 人身安全事件的应对及处理
第一课：农民工外出务工法律政策及法法规
第七课：农民工职业生涯规则
第三课：农民工基础心理学基本常识的讲述
第二课：农民工外出务工法律政策及法法规
第五课：农民工咨询心理学知识基本常识的讲述
第六课：农民工职业生涯与就业指导
第十一课  保安人员的基本素质
第四课：农民工社会心理学知识基本常识的讲述
一、咨询心理学概述
一、基础心理学绪论（识记）
一、掌握劳动法  维护合法权益：
一、消防报警信号处理程序
一、电梯困人的处理程序
一、自由创业
一、转变守旧观念   做好务工准备：
七、动机与需要（掌握）
三、农民工就业机关规定
三、学会一技之长   寻找合适工作：
三、心理咨询的对象、任务、分类和一般程序（掌握）
三、感觉和知觉（重点掌握）
三、遵守公民道德  树立诚信观念
三十    保安人员对来访人员的接待
三十一      保安区域交通事故的处理
三十七  总复习实训（停电事故的处理）
三十九 总复习实训（车辆的管理）
三十二   军体拳和自我保护意识的学习
三十五  总复习实训（警棍的佩戴和使用）
三十八 总复习实训(火灾的预防和事故的处理)
三十六 总复习实训（对讲机的规定和使用）
三十四  总复习实训（保安礼仪）
九  保安部的基本职责
九、人格（重点掌握）
二、了解城市生活常识：
二、农民工就业政策法规
二、历史上的几种理论观点（掌握）
二、心理活动的生理基础
二、牢记“安全第一”：
二十  电路设施和事故的应对及处理
二十一  消防设施的管理及突发事件的应对及处理
二十七    交接班时保安人员应注意的事项
二十三  火警的报警程序
二十九    保安室的管理
二十二  火灾事件的预防和应对及处理
二十五    夜班保安人员应注意的事项
二十八    保安人员对出入车辆管理
二十六    巡逻人员应注意的事项
二十四  停车场的管理
五、思维、言语及想象（重点掌握）
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