有效的绩效管理培训教材(PPT 36页)

一、本课程的目的
二、受训者自测
三、认识任务与职掌
四、认识目标及达成绩效
五、团队建设与人性管理
六、蚕变与突破
单位的任务与职掌制定
一、现状检讨：“管理由现状出发”，为了有效的进行单位的日常管理，
需就现状分析，以明确单位“应该做什么”—即任务与职掌。
二、何谓任务与职掌？
1）任务：即各单位于组织系统中所应发挥的作用、
目的或功能。通常包含P、Q、C、D、M、S等功能。
2）职掌：即各单位为完成其任务所应担负的事项或范围。
三、如何制定任务？
1）从目前本单位所负责工作、业务的目的思考须发挥的功能；
2）组织系统思考本单位应发挥的功能；
3）从满足后工序的需求思考须发挥的功能；
4）将1、2、3综合归纳成一段或二段完整的词句，
并使其内容包含P、Q、C、D、M、S（非全部）之功能，然后呈上级审核
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