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招聘流程与面试技巧培训教材(PPT 45页)

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招聘面试
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招聘流程与面试技巧培训教材(PPT 45页)内容简介
如何判断应聘者的能力是否满足要求?
如何判断应聘者是否能适应未来的工作环境?
如何判断应聘者的人品?
如何判断应聘者背景的真实性?
应聘者不能满足所有招聘条件时怎么办?
如何判断应聘者的潜质?
招聘流程与面试技巧
作为面试官,在招聘中,你是否遇到过以下问题:
素质的内涵
素质(Competency),又称“能力”、“资质”、“才干”等,
是驱动员工产生优秀工作绩效的各种个性特征的集合,
反映的是可以通过不同方式表现出来的知识、技能、
个性与内驱力等。素质是判断一个人能否胜任某项工作的起点,
是决定并区别绩效好坏差异的个人特征。
素质构成要素的特点
相对于知识、技能,素质要素中的潜能部分难
于通过后天培养,花费较高,且效果不佳。
素质构成要素对于决定绩效的好坏都有不可或缺的作用。
在素质构成要素中,各个层面的要素层层相互影响,
越处于底层的潜能部分对表象部分的影响越大,
往往起到决定性作用。
面试的步骤与方法
面试可能的问题
应聘动机的性质和强度
以往的生活和工作经历
兴趣爱好和特长
与所聘职位的相关知识经验
素质与待聘岗位的匹配
对待工作价值、责任、挑战、成就的看法
对工作条件和奖酬待遇的要求和看法
处理人际关系的方式和态度
研究和解决问题的习惯及思路等。
经典面试问题及使用技巧
引入式问题
智力(应变)式问题
动机式问题
虚拟情境式问题
 压迫(压力)式问题
行为式问题
(一)引入式问题的涵义
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招聘流程与面试技巧培训教材(PPT 45页)