专业技术人员情绪管理与职场减压培训教材(PPT 112页)

一、情绪
情绪是指个体受到某种刺激后产生的一种身心激动反应。p1
情绪是人对客观外界事物的态度体验，
是人脑对客观外界事物与主体需要之间的反应。
情绪一般可分为正面情绪和负面情绪
人的基本情绪主要有：
快乐、温情、惊奇、悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧等
1.情绪是心灵启示
2.情绪是生活动力
3.情绪是人生色彩
4.情绪是催化剂
3.情感、情绪和情商关系密切
4.做自己的情绪调节师
散散步，用繁忙工作转换
5.不做情绪的奴隶
情商是测定和描述人的“情绪情感”的一个指标，
具体包括情绪的自控性、人际关系的处理能力、挫折承受力、
自我的了解程度以及对他人的理解与宽容等。
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