人力资源培训案例系列教材(DOC 8页)

1 为什么小张要参加非正式群体？
1 传统人事管理与现代人力资源管理不同之处？
1. 为什么约翰•亚力山大突然改变他的动机?
1、两位总经理在沉思什么？
1、将全部案例读一遍以取得整体印象。在读时，不要想着去分析它。
2 你如何理解本案例的最后一句话？
2. 是不是大多数成功的经理都有像约翰这样的行为?
2、再仔细读一遍，划出你认为有意义的地方，并在空白处做点记录（常是问题式的）。
2、面对公司问题，如果你是总经理怎么做？
3 你估计6 个月后小张与群体的关系如何？
3、试着定义问题。问题是什么！什么是问题的症状？如果有几问题，哪一个是基本问题，然
3．为了使公司有前途的年轻经理们不要像约翰那样辞职，组织应如何对付这种情况?
4、记下和问题有关的事实（案例中事实不一定直接和问题相关）。将相关事实简化为几个词
5、为问题的适当解决方案建立起初步判断标准。
6、设计你认为其它可能的不同行动方法，它应是最接近上列判断标准的。
7、建议一种解决办法，并说明你将如何执行它。不少最终解办法在具体化方面不足（即如何
III、案例中可能包括一些读者认为无关的材料和表述。
II、劝读者不要去关心该案例是如何解决的。以前某人曾怎么做并不重要。如果案例表述中提到了最
I、案例法是促进和加强组内思想交流手段，尤其适用于开展和维持讨论。在讨论中是否能对问题形
“坏的”分析。这种分析留给学员做，作为对他们的挑战。
“少而精”原则。为此，组织结构只设两层，他俩都不要助理和秘书，直接一抓到底。分配上基本是平均
“神驼”必须创造自己独有的特色1 经仔细推敲，决定“神驼”就是要在服务方面出类拔萃，这指的是货
上有所变化呢？所以，我们的话题首先就从“人事部到底是干什么的？”谈起。
下面用问题表达的几点建议在研究案例中可能是有用的。
业招募优秀人才;三是想方设法留住人才;四是挖掘现有人员的潜能。如果从人力资源部为企业创造效益最
中国外轮代理总公司人事部经理隋纯东访谈：
..............................