物业公司绩效考核KPI指标及方案(DOC 11页)
物业公司绩效考核KPI指标及方案(DOC 11页)内容简介
第10条 奖惩办法
第10条 月度绩效考核
第11条 奖惩兑现时间
第11条 季度绩效考核
第12条 年度绩效考核
第12条 考核过程文件需严格保密，考核结果只反馈到个人，不对外公布。
第13条 本制度由人力资源部负责制定、修改及解释。
第13条 绩效工资的发放
第14条 员工岗位工资的调整
第14条 本制度实施后，一切与本制度相抵触的公司文件皆以本制度为准。
第15条 员工岗位调整
第15条 本制度自发布之日起执行。
第16条 绩效考核内容修订形式
第17条 修订议案的提出
第18条 修订议案的处理
第19条 申诉时限
第1条 目的
第1条 考核目的
第1章 总则
第20条 申诉形式
第21条 申诉处理
第22条 本制度由人力资源部负责解释、修订。
第23条 本制度自发布之日起执行。
第2条 考核对象
第2条 适用范围
第2章 绩效考核的内容
第2章 绩效考核的组织管理
第3条 绩效考评指标确定和修改的基本原则和程序
第3条 考核时间
第3章 绩效考核人的培训
第3章 考核办法
第4条 绩效考核的周期
第4条 考核管理委员会职责
第4章 绩效考核奖惩的兑现
第4章 绩效考核的流程
第5条 人力资源部作为考核工作的具体执行机构，
主要承担以下职责。
第5条 绩效考核分数的计算
第5章 绩效考核结果的运用
第5章 附则
第6条 各部门负责人职责
第6条 考核指标的设置
第6章 绩效考核内容的修订
第7条 考核人培训的目的
第7条 考核关系
第7章 绩效考核结果的申诉
第8条 绩效考核体系对考核人的要求
第8条 考核记录
第8章 附则
第9条 绩效考核人培训的内容
第9条 考核成绩评定
（1）提出改进本部门工作合理化建议被公司采纳，
合理化建议内容包括节省开支、提高业主满意度、提升物业服务质量、改革创新等。
（2）为维护公司或业主的利益，保护公司财产而见义勇为的行为。
（3）为解决公司重大问题而做出突出贡献的。
（一）五星级员工
（一）人力资源部
（一）绩效改进
（三）各部门经理
（二）价值认定
（二）四星及以下级员工
（二）总经办
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第10条 月度绩效考核
第11条 奖惩兑现时间
第11条 季度绩效考核
第12条 年度绩效考核
第12条 考核过程文件需严格保密，考核结果只反馈到个人，不对外公布。
第13条 本制度由人力资源部负责制定、修改及解释。
第13条 绩效工资的发放
第14条 员工岗位工资的调整
第14条 本制度实施后，一切与本制度相抵触的公司文件皆以本制度为准。
第15条 员工岗位调整
第15条 本制度自发布之日起执行。
第16条 绩效考核内容修订形式
第17条 修订议案的提出
第18条 修订议案的处理
第19条 申诉时限
第1条 目的
第1条 考核目的
第1章 总则
第20条 申诉形式
第21条 申诉处理
第22条 本制度由人力资源部负责解释、修订。
第23条 本制度自发布之日起执行。
第2条 考核对象
第2条 适用范围
第2章 绩效考核的内容
第2章 绩效考核的组织管理
第3条 绩效考评指标确定和修改的基本原则和程序
第3条 考核时间
第3章 绩效考核人的培训
第3章 考核办法
第4条 绩效考核的周期
第4条 考核管理委员会职责
第4章 绩效考核奖惩的兑现
第4章 绩效考核的流程
第5条 人力资源部作为考核工作的具体执行机构，
主要承担以下职责。
第5条 绩效考核分数的计算
第5章 绩效考核结果的运用
第5章 附则
第6条 各部门负责人职责
第6条 考核指标的设置
第6章 绩效考核内容的修订
第7条 考核人培训的目的
第7条 考核关系
第7章 绩效考核结果的申诉
第8条 绩效考核体系对考核人的要求
第8条 考核记录
第8章 附则
第9条 绩效考核人培训的内容
第9条 考核成绩评定
（1）提出改进本部门工作合理化建议被公司采纳，
合理化建议内容包括节省开支、提高业主满意度、提升物业服务质量、改革创新等。
（2）为维护公司或业主的利益，保护公司财产而见义勇为的行为。
（3）为解决公司重大问题而做出突出贡献的。
（一）五星级员工
（一）人力资源部
（一）绩效改进
（三）各部门经理
（二）价值认定
（二）四星及以下级员工
（二）总经办
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