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沟通概述与实例培训教材(PPT 48页)

所属分类:
激励与沟通
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相关资料:
沟通概述,培训教材
沟通概述与实例培训教材(PPT 48页)内容简介
沟通中,我的目光主要停留在哪里?
沟通中,是否让对方陷入思索?
沟通中,是否从对方的角度看待或理解?
沟通中,当我的观点被否定,我会怎样?
沟通中,是否能通过观察获知他人态度?
沟通中,如果一个比我Junior的人质疑我的观点,我的心态怎样?
沟通中,提出批评时,批评对象是什么?
沟通中,出现棘手的问题,我的心态如何?
沟通中,如何让对方理解某事情的重要性?
与下属沟通中,是否理解他们的想法?并能对其进行解释?
沟通中,如果有不明白的地方,是否提出并寻求解释?
沟通中,是否给予对方回馈,并了解对方何时需要回馈?
沟通中,出现争议时,我一般如何处理?
沟通概述与实例
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沟通概述与实例培训教材(PPT 48页)