秘书学培训课件（PPT 84页)

第六章日常工作（上）
第一节办公室管理
良好的办公环境是工作的兴奋剂，
也是看一个秘书个人素养高低的重要方面，
拖沓而又懒惰的秘书永远也不会得到领导青睐的。
办公室的含义
——办公室是一个常用而普通的名词，却有着多种含义：
第一种：泛指一切办公场所，区别于用于教学的教室，用于生产的车间，或是医疗室、实验室等等。
第二种：是指某一类职业人员或某一级职务人员的办公场所。如：教师、护士、厂长、院长办公室等。
第三种：指党、政府机关、企事业单位内的综合办事机构。如：中共中央办公厅、三星公司办公室等。
第四种：指某种专门的独立的工作机构。如国务院台湾事务办公室等。
办公室环境管理的原则
方便→舒适→和谐统一→安全。 
想想看
办公室的七大效率杀手有哪些？
1.空气杀手；2.光线杀手；
3.声音杀手；4.空间杀手；
5.设备杀手；6.文件杀手；
7.职能杀手。
见书108——110
办公室的布局与布置
（1）布局
①封闭式布局。
封闭式布局是一种较为传统的办公室布局，
是把组织内部各职能部门独立安排在一个个小房间内，组成一个个小办公室。
②开放式布局。
就是将一个大工作间“切分”成多个相对独立的工作单元，
把组织内部各职能部门的所有工作人员按照工作程序安排在各工作单元中开展工作。
办公环境管理
（2）办公环境布置
①布置要点
◇营造一个安静的工作环境；
◇保证良好的采光、照明条件；
◇合理安排座位；
◇力求整齐、清洁。
②布置的原则
采用一个大间办公室。
使用同一大小的桌子。
档案柜应与其他柜子的高度一致，以增进美观。
采用直线对称的布置。
主管的办公区域需保留适当的访客空间。
将通常有许多客户来访的部门，置于入口处。
主管的工作区域位于部属座位之后方，以便于控制和监督。
全体职员的座位应面对同一方向布置。
常用的文件与档案，应置于使用者附近。
应保持公共空间和私人空间的独立。
桌与桌之间应留有一米左右的距离。
桌位的排列，宜使光线由工作人员的左侧射入。
最常用的办公物品应放在伸手可及的地方
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