总经理助理的角色与功能培训课件(PPT 62页)

总经理助理的角色与功能
一、前言
二、助理产生的过程
三、助理的定位与职责
四、总经理的职责及编制
五、提升经营管理水准的火车头
六、导入改善项目活动的本质
七、助理人员的培训
八、结论
企业在规模很小的时候，基于用
人精简的原则下，每个人都是身兼数
职，不过不管身兼几职，我们只探讨其工作内容，
因为只有做对的事情，才能发挥功效并对公司有实质的利益。
因为一个公司能够成功，一定是执行了最关键的几项核心事务，
至于用何种方式执行，那是工作负荷与 派工的问题。
不过当公司规模越来越大,为应付日益增加的 工作负荷，
助理人数也就越来越多，职务也就越分越细，这也是不得已的情形。
许多的中小企业， 在成长到某一规模时，
总经理都会由其助理处理相关事情，或是协调各部门间的冲突。
此时，总经理的助理最让人困扰的是，他的角色是什么?
如果说是处理总经理所交代的事，那总经理没交代时，
是不是变成没事做呢? 那么他到底固定的工作是什么呢?
如果说只是协调各部门间的冲突，那要是没有冲突的时候，
怎么办呢?助理之所以很难培养的原因也就在于此。
有时遇到公司要精简人事时，助理可能是所有人的箭靶，
因为有没有他们好象没有关系。但是，
许多公司有总经理助理却又是一个不争的事实，
因此我们要从一个经营管理的角度出发，
来理清这件事情并说明助理的角色与定位，
希望对许多从事助理工作性质的人能有所帮助
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