TTT培训教材(PPT 55页)

因企业发展需要，为提升企业的业绩为目标，
对内部有影响力的中层干部进行专业技能培训，
使他们在企业内起到教练、老师、师傅的作用，
从而提高整体员工的业务素质和能力，
更好的为客户服务，促进企业的业绩提升为目的。
认知培训：著名企业的培训观
认知培训：培训员工经理有责
认知培训：培训扮演的角色
三位一体
认知培训：培训师的六大能力
认知培训：优秀培训师的八大特质
认知培训：有效的学习模式
培训过程中
保持微笑
控制时间
力求简洁
及时调整内容与时间
妥善控制自己的音量
避免不雅的手势
用眼睛与学员交流
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