跟单员工作技能与策略培训教材(PPT 59页)
跟单员工作技能与策略培训教材(PPT 59页)内容简介
跟单员工作技能与策略培训
课程内容提要
一、跟单员的工作核心
1、广义与狭义的跟单员
2、跟单员的工作性质
3、跟单员的工作性质
5、跟单管理模式
6、跟单技能要求
7、跨部门开展工作
8、五项工作原则
9、跟单员需要扮演的角色
游戏：哈佛管理法则
二、跟单员处理订单的能力
1、订单输出与评审
2、没差错接受客户的正式订单
3．上述第1点确认无误，1)
工厂内部则需做：
针对客户采购合同所要求的结合工厂的实际情况下《工厂订单》．
一般情况交期要比客户给的交期提前一天．
2)关于客户那边需做《购销合同书》一式两份．
盖上公司的合同章．两份同时寄给客户．
需请客户回寄一份客户盖好章的合同书．
4．合约审查．工厂订单呈部门主管审核．
给副总以上核准后．盖上公司合约审核章．
给技术部门．生产部门．质保部门审查签名．生效．
5．订单下达之后，需登记在《订单接单统计表》
便于统计．将新订单列入订单《订单追踪一览表》，
进行追踪．一般比客户的交期提前一天的原因是给自己留点余地，
增加保险系数．一般工厂交期不是很准的．
3、合同管理中的六个问题
4、订单变更的管理
5、插单与管理PO
6、跟单工作流程
7、跟单分工模式
分阶段式跟单示意图：
8、跟单员资格
三、跟单员管理工厂的技能
1、计划决定执行
2、全能的PMC
3、如何督促物料到位进度
四、外贸型企业跟单模式
1、接受客户正式订单
2、跟进生产实施状况
3、处理交期延迟问题
4、发货前的准备工作
5、准确无误装箱发货的技巧
6、完成后的统计分析
7、服务客户
五 跟单工作策略
1、抓住主线，以不变应万变
2、透过细节掌握信息
3、业务沟通7本领
口才与创新思维方法
4、写一份有价值的报告
5、善于开会解决问题
6、责任是猴子
六、跟单员工作礼仪
1、礼仪规则
2、增强作用
3、妙用特殊礼仪
2、沟通渠道
4、经常保持九个危机意识
5、五项工作评鉴
6、五种勇气
7、五种习惯
8、五个要求
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课程内容提要
一、跟单员的工作核心
1、广义与狭义的跟单员
2、跟单员的工作性质
3、跟单员的工作性质
5、跟单管理模式
6、跟单技能要求
7、跨部门开展工作
8、五项工作原则
9、跟单员需要扮演的角色
游戏：哈佛管理法则
二、跟单员处理订单的能力
1、订单输出与评审
2、没差错接受客户的正式订单
3．上述第1点确认无误，1)
工厂内部则需做：
针对客户采购合同所要求的结合工厂的实际情况下《工厂订单》．
一般情况交期要比客户给的交期提前一天．
2)关于客户那边需做《购销合同书》一式两份．
盖上公司的合同章．两份同时寄给客户．
需请客户回寄一份客户盖好章的合同书．
4．合约审查．工厂订单呈部门主管审核．
给副总以上核准后．盖上公司合约审核章．
给技术部门．生产部门．质保部门审查签名．生效．
5．订单下达之后，需登记在《订单接单统计表》
便于统计．将新订单列入订单《订单追踪一览表》，
进行追踪．一般比客户的交期提前一天的原因是给自己留点余地，
增加保险系数．一般工厂交期不是很准的．
3、合同管理中的六个问题
4、订单变更的管理
5、插单与管理PO
6、跟单工作流程
7、跟单分工模式
分阶段式跟单示意图：
8、跟单员资格
三、跟单员管理工厂的技能
1、计划决定执行
2、全能的PMC
3、如何督促物料到位进度
四、外贸型企业跟单模式
1、接受客户正式订单
2、跟进生产实施状况
3、处理交期延迟问题
4、发货前的准备工作
5、准确无误装箱发货的技巧
6、完成后的统计分析
7、服务客户
五 跟单工作策略
1、抓住主线，以不变应万变
2、透过细节掌握信息
3、业务沟通7本领
口才与创新思维方法
4、写一份有价值的报告
5、善于开会解决问题
6、责任是猴子
六、跟单员工作礼仪
1、礼仪规则
2、增强作用
3、妙用特殊礼仪
2、沟通渠道
4、经常保持九个危机意识
5、五项工作评鉴
6、五种勇气
7、五种习惯
8、五个要求
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