激励理论与管理培训课件(PPT 93页)

需要、激励 与管理
几种激励理论
行为改造型激励理论
认知主义激励理论
--内容型激励理论
--过程型激励理论
需要、动机、激励与管理
激励的概念
激励的心理机制
激励可以从一下三个角度来理解
在理解激励的定义时要把握以下几点：
激励的意义
马蝇效应 
需要、激励与管理的关系
一、强化理论
行为改造型激励理论（强化理论）
员工强化激励方法及其效果分析
强化的程序
强化程序的比较
案例：使用抽彩法降低缺勤率
问题
案例分享
强化理论在管理中的应用
内容型激励理论
一、需要层次理论
什么都是为了钱吗？
需要层次理论与人力资源管理
二、奥尔德弗的ERG理论
三、麦克利兰的成就需要理论
1.权力需要
2.归属需要
3.成就需要
如何训练提高成就需要
成功对你有多重要
什么能够激励你
四、双因素理论
赫兹伯格的双因素理论图解
内容型激励理论的比较
过程型激励理论
一、期望理论
期望理论
期望值与效价结合有以下激励形式
期望理论模式由五个关键变量责成，各变量构成如下关系
案例
案例：其实你不懂我的心
对应的三种关系
发奖金时不同期望值和效价产生不同的激励
管理者应用期望理论激励员工时注意的问题
小资料：我不要当主管
二、公平理论
投入与报酬的比较
职工感到不公平时可能采取的措施
小资料：如此分配合理吗？
薪酬设计中的公平性问题
如何在薪酬管理中应用公平理论？
社会不公平：行业比较
社会性别不公平
1．目标与目标设置
2．目标设置的重要性（意义）
3．顾客服务目标设置的标准
目标设置理论模式
目标设置
你的自我效能感如何
目标对绩效的影响
调节变量
你的目标承诺水平如何
中介变量
四、波特—劳勒综合激励模型
发展你的能力
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