领导职能概述(PDF 40页)

一、领导的概念
领：带领、率领、引领之意。领导者必是先知者，更是先行者。
导：引导、教导、疏导、辅导之意。引导追随者与领导者一起，为实现组织目标而共同努力。
作为名词：领导人或领导者。
作为动词：领导活动，管理的基本职能之一。
领导：就是领导者指挥、带领、协调和激励部下在一定条件下为实现组织目标而努力的过程。
这一定义包含以下三个方面的理解：
1．领导是一个有目的的活动过程，是一种行为。这一活动过程的成效取决于领导者、被领导者和环境三种因素。
（1）领导者： 背景、专业知识、经验、能力、个性、价值观、对下属的看法
（2）被领导者： 背景、专业知识、经验、技能、个性 、需求、责任心
（3）领导环境： 工作任务的性质和目标、组织的规模与类型、
形势的压力和时间的急迫性、上级领导的期望与行为、上下级的关系等。
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