企业年终绩效考评及面谈技巧教材(PPT 61页)
企业年终绩效考评及面谈技巧教材(PPT 61页)内容简介
企业年终绩效考评及面谈技巧
什么是绩效管理
年终绩效考评4个特点
1.系统性:
2.目标性
3.强调沟通
4.重视过程
年终绩效管理的5个步骤
一)回顾、评估年初制定的绩效计划
二)持续不断的沟通
三)收集好相关的信息、作好文档记录
四)年终绩效评估方法选择
(2)考评流程
(3)企业各级管理者与员工在绩效考核中的角色
五)绩效的诊断和提高
某工程公司的战略规划
三、绩效考评在企业中的地位及结果应用
1、年终绩效考评的战略地位
1、绩效管理的战略地位
2、年终绩效考评结果的应用
连续的考评结果记录与任职资格标准差异分析
绩效面谈准备
绩效面谈技巧
反馈的不同类型
反馈面谈的形式:
讲述-推销法:
讲述-倾听法:
问题解决法
4、员工绩效改进计划
“支持”是达成绩效的因素
绩效改进六个特点
5、职能导向的绩效管理
职位胜任素质维度
职能导向的绩效管理要点
四、年终绩效考评在企业中的实施流程
一)取得高层管理者的支持
二)制定完善的实施计划
三)广泛的宣传
四)培训直线经理
五)做职务分析
六)出台企业绩效政策
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什么是绩效管理
年终绩效考评4个特点
1.系统性:
2.目标性
3.强调沟通
4.重视过程
年终绩效管理的5个步骤
一)回顾、评估年初制定的绩效计划
二)持续不断的沟通
三)收集好相关的信息、作好文档记录
四)年终绩效评估方法选择
(2)考评流程
(3)企业各级管理者与员工在绩效考核中的角色
五)绩效的诊断和提高
某工程公司的战略规划
三、绩效考评在企业中的地位及结果应用
1、年终绩效考评的战略地位
1、绩效管理的战略地位
2、年终绩效考评结果的应用
连续的考评结果记录与任职资格标准差异分析
绩效面谈准备
绩效面谈技巧
反馈的不同类型
反馈面谈的形式:
讲述-推销法:
讲述-倾听法:
问题解决法
4、员工绩效改进计划
“支持”是达成绩效的因素
绩效改进六个特点
5、职能导向的绩效管理
职位胜任素质维度
职能导向的绩效管理要点
四、年终绩效考评在企业中的实施流程
一)取得高层管理者的支持
二)制定完善的实施计划
三)广泛的宣传
四)培训直线经理
五)做职务分析
六)出台企业绩效政策
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