非语言沟通培训课件(PPT 51页)

非语言沟通
引导案例
3V信息分布
观众的注意力投向说话者的比重
非语言沟通方式
5种最具影响的建立融洽关系的非语言行为？
非语言沟通的形式
客体语言
服饰
发型
化妆
体味
体态语言
头部语言
游戏互动
人体触摸
界限语言
不喜欢
自信
不自信
有权
无权
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